よくある質問

Contents

★発送について

 Q.送料はいくらになりますか? 

お届け先の都道府県によって異なります。
下記ページの配送料をご確認ください。

特定商取引の表示

 Q.注文してから何日くらいで届きますか? 

看板の種類・デザイン・材質・数量によって納期は異なります。
基本的にご入金確認後(オーダーメイドの場合デザイン校了後)、1~2営業日で発送致します。
ご注文個数が多い場合は1週間ほど納期をいただく場合がございます。
※土日祝は発送を行っておりません。

 Q.どのような梱包状態で届きますか? 

看板をシートや段ボールで保護した状態で重ね、数箇所PPバンドでまとめた後に、フィルムにて全体を保護した状態でお届けいたします。
ゴミの少ない簡易包装、梱包資材の再利用など、SDGsの推進に取り組んでいます。

 Q.返品・交換はできますか? 

商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品不良・数量の不備・異なる商品が届いた場合など、当社原因による場合には返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、2日以内にご連絡ください。
返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
【工事看板ドットコム】
086-486-2628
info@ashibahanbai.com
<営業時間>8:00~17:00
<休業日>土曜日・日曜日・祝日
返品となった場合の送料は 当社で負担させていただきます。
●返品先住所:〒710-0834 岡山県倉敷市笹沖1166-2

★オリジナルデザイン看板について

 Q.デザインから作成をお願いできますか? 

可能です。当社デザイナーがお客様のご要望に添ったデザインを製作いたします。

 Q.オリジナルデザイン看板の入稿方法は? 

以下のいずれかの方法でご入稿ください。

  • ①デザインからご依頼の場合
    ・ご注文時に「注文メモ」へ希望のイメージをご入力ください。
    ・手描きのデザイン画(ラフイメージでOKです)をFAXでお送りください。
    ・メールに希望のイメージを入力し、お送りください。
    製作スタッフが指示をもとにデザインを作成します。
  • ②デザイン作成環境がある方(illustrator等のソフトをお持ちの場合)
    作成したデザインをメールにて完全データ入稿をお願いします。
  • メール:info@ashibahanbai.com
    FAX:086-486-2171
    詳しくはこちらから
    https://xn--3kq078azhh38p.com/originaldesign/

 Q.写真やロゴを看板に入れられますか? 

可能です。その場合はデータをお送りください。
著作権等で保護されている画像は使用できませんのでご注意ください。

 Q.下地シートの種類はどんなものがありますか?

無反射/反射/高輝度イエロー(NETIS登録商品)/高輝度オレンジ/高輝度ホワイトからお選びいただけます。
無反射以外のシートは別途オプション料金が発生いたします。

 Q.入金前にデザインを作成してもらうことはできますか?

弊社の看板は全て受注生産となっており、原則ご入金確認後のデザイン作成となります。

★その他

 Q.お支払い方法について 

クレジットカード/銀行振込/コンビニ払い/代金引換に対応しております。

※クレジットカードはJCB・VISA・masterカードのみ使用可能となります。
※銀行振込/コンビニ払いの場合はご入金確認後の製作・発送となります。
※代金引換には別途代引手数料が発生いたします。

 Q.見積は無料ですか? 

無料でお見積りいたします。ご予算に合わせたご提案も可能です。

 Q.ラミネート加工はしてもらえますか? 

対応可能です。別途お見積りが必要となりますので、お気軽にお問い合わせください。

 Q.工事看板以外の注文もできますか? 

一般的な工事看板の他に、プレート看板やカッティングシート、マグネット等の注文も承ります。
無料でお見積りも可能ですので、まずはご相談ください。